لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش با شماره تلفن 09991232002 تماس بگیرید. - از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش ارس تجارت ، خودداری کنید. - برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه کالای اصلی ارسال شود.
برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بینخواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
- پس از ارسال، عکس و تصویری از رسید بارنامه تهیه و به شماره واتساپ 09991232002ارسال کنید.
چه مواردی قابل برگشت است؟
تمام کالا ها اگر بعد از دریافت مغایرتی با مشخصات و تصاویر داشتند با کمال احترام پس گرفته خواهد شد.
